Domestic & General

Bem-vindos a
Domestic and General

A Domestic & General fornece serviços de extensão de garantia e uma proteção completa de eletrodomésticos a mais de 15 milhões de clientes em todo o mundo.

 

Porquê escolher a Domestic and General?

O que é uma extensão de garantia?

As extensões de garantia da Domestic & General aumentam a proteção dos eletrodomésticos uma vez terminada a garantia concedida pelos fabricantes.

Perante um problema com o seu eletrodoméstico, basta que nos telefone e a nossa rede nacional de técnicos oficiais encarregar-se-á de realizar as reparações que sejam necessárias, sem que exista para si, um custo adicional.

A nossa rede de técnicos oficiais, bem como todas as reparações que levamos a cabo, é supervisionada por um departamento dedicado que avalia a qualidade do serviço. Todos os anos realizamos mais de 350.000 inquéritos de satisfação aos nossos clientes, de forma a assegurarmo-nos de que mantemos o mais alto nível de qualidade na sua reparação.

Mais de 93% dos clientes encontram-se satisfeitos com as nossas reparações

  • Proteção face a despesas inesperadas devido a reparações para todos os eletrodomésticos do seu lar.
  • Qualidade certificada e rede de serviços técnicos oficiais a nível nacional.
  • Proteção perante falhas, avarias e danos causados por acidentes.
  • Substituição do seu equipamento no caso de a reparação não ser exequível.

Contamos com o apoio dos principais fabricantes europeus de eletrodomésticos de marca branca

Para assegurar a qualidade das nossas reparações, trabalhamos em exclusividade com serviços técnicos oficiais e com peças e materiais sobresselentes originais dos fabricantes.

Graças a isto, somos capazes de reparar uma elevada percentagem das avarias na primeira visita, o que se traduz na satisfação dos nossos clientes.